손목닥터 9988 연동 안됨 해결법 | 잦은 오류 해결순서
손목닥터 9988 연동 안됨 해결법 | 앱 오류 · 블루투스 연결 실패 대처법 정리
손목닥터 9988이 앱과 연동되지 않거나 블루투스 연결에 실패한다면? 본문에서는 기기 인식 오류, 앱 동기화 실패, 블루투스 미연결 문제 등 자주 발생하는 문제들의 원인과 단계별 해결 방법을 안내합니다. 고령층 대상 웨어러블 기기이니만큼 쉽게 따라할 수 있도록 정리했습니다.
자주 발생하는 연동 오류 원인
- 블루투스 미활성화: 스마트폰의 블루투스가 꺼져 있거나 일시 오류
- 앱 백그라운드 제한: 배터리 절약 설정으로 앱 연동이 끊기는 경우
- 기기 초기 설정 미완료: 손목닥터를 앱에 등록하지 않으면 연결 불가
- 펌웨어 미업데이트: 기기 버전이 구버전일 경우 앱과 호환되지 않음
연동 오류 해결 순서
- 1단계: 스마트폰 블루투스 OFF → ON 재실행
- 2단계: 손목닥터 앱을 완전히 종료 후 다시 실행
- 3단계: 앱 내 기기 재연결 메뉴에서 장치 선택 후 페어링
- 4단계: 블루투스 연결 목록에서 기존 연결 이력 삭제 → 재연결
- 5단계: 최신 버전으로 앱 및 기기 펌웨어 업데이트 확인
추가 팁 및 주의사항
- 위치 권한 필수: 일부 스마트폰은 블루투스 기기 연결 시 위치 권한 허용 필요
- 배터리 절약 모드 OFF: 앱이 절전 대상이면 동기화가 중단될 수 있음
- 타 기기 연결 해제: 동일한 손목닥터가 다른 폰과 연결되어 있으면 충돌 발생
아래 버튼을 통해 연동 상태 점검
손목닥터 9988의 연동 실패는 대부분 기초 설정에서 비롯되므로, 블루투스 및 앱 설정을 먼저 점검하세요. 특히 고령 사용자라면 초기 연동 지원을 위한 보호자의 도움도 권장됩니다.
그래도 문제가 지속된다면 제조사 고객센터나 AS센터를 통한 점검을 고려하세요.